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トントン拍子

太った猫(メインクーン9歳)がお届けするお役立ち情報発信ブログ。中の人ふたりで書いてます。

【2時間あればできる】MNP完全マニュアル

スマホ お得技

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STEP1: MNP予約番号を入手する

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MNP手続きはまず予約番号を取得することから始まります。

現在契約中のキャリアに発行してもらい、それを移転先のキャリアに持ち込む必要があります。発行は電話、ウェブ、ショップいずれでも可能ですが、手っ取り早い電話がオススメです。

 

電話の場合

いずれも契約中の端末から発信して申込を行います。手続きは5分ほどで、電話終了後にショートメッセージなどで予約番号が通知されます。

ウェブの場合

ドコモ

My docomoから「ログイン」▶︎「ドコモオンライン手続き」へ


My docomo | NTTドコモ

 

au

au お客さまサポート」 ▶︎ 「申し込む/変更する」 ▶︎ 「au 携帯電話番号ポータビリティー」へ


auお客さまサポート

 

ソフトバンク

予約番号の発行は電話かショップでの申込のみ受付。「My SoftBank」での申込はできないので注意

 

ショップの場合

端末代金の支払いの残額など、費用面を細かく質問しながら検討したい場合はショップへ。ちなみに、2年契約の更新月でない限り、MNPにかかる費用は税抜1万4500円。これを材料に足止めされることも。。。

 

STEP2: 保有ポイントを確認したらショップへ

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忘れがちですが、毎月の利用料金に応じて0.5%〜1%の還元率でキャリアポイントが付与されています。還元率は時期や加入条件で異なりますが、貯まったポイントは電話やポイントで確認できます。移転前に忘れずに消化しておきましょう!

キャリア別保有ポイントの確認方法

ドコモ

■電話の場合

契約中の端末から151へ発信。ネットワーク暗証番号が必要です。

スマホ(WEB)の場合

My docomo「ポイント・優待サービス」で確認できます。

利用に必要なdocomo IDが必要です。

 

au

■PCの場合

au お客さまサポート」にアクセス後、au IDでのログイン。

スマホ(WEB)の場合

au スマートパス」⇒「au お客さまサポート」⇒「au IDでログイン」⇒「au ポイントを確認する」

 

ソフトバンク

■電話の場合

契約中の端末から*5555に発信。

スマホ(WEB)の場合

「My Softbank」にログイン後、「現在のポイント」欄で確認。

 

ポイント確認後に移転先ショップへ

MNP予約番号の有効期限は15日以内。早めにショップに足を運びましょう。

手続きに必要なもの

  1. 印鑑
  2. MNP番号
  3. 通帳・キャッシュカードなど
  4. 本人確認書類

 

STEP3: 有料コンテンツ解約を申し込む

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MNPの特典条件にある有料コンテンツなどは、不要ならば忘れずに解約しましょう。

加入が課せられている期間は1〜3ヶ月がほとんどです。1ヶ月経ったタイミングで、解約忘れがないか定期的に下の手順でチェックしておきましょう。

 

ドコモ
dメニュー

dメニュー | NTTドコモ

dメニューの「オンライン手続き」→「ご契約内容確認・変更」か「マイメニュー」で各種解約手続きが行えます。

 

au

お客さまサポート


auお客さまサポート

有料コンテンツも通話オプションも「お客さまサポート」で変更できます。事前に「au ID」に登録しておく必要があるので注意が必要です。

 

ソフトバンク

My SoftBank


My SoftBank(マイソフトバンク) ホーム |ソフトバンクモバイル

有料コンテンツは「料金確認」→「ソフトバンクまとめて支払い利用履歴」から登録中のサービスの解約手続きが行えます。

 

 

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